So sah mein Meilenstand eben aus, als ich online ein Ticket (mit ca 150k Meilen auf dem Account) buchen wollte. (Die Mitgliedsnr. hier stimmt nicht).
| Login: | 3330 4567 1234 xxx |
| Status: | HON |
| Meilen: | 0 |
| eVouchers: | 0 |
Kein Wunder, gab der Computer als Antwort raus:
"Es sind keine Daten zu Zustellungsart verfügbar"
Verstehen Sie das? Wir auch nicht. Paxen müssen bei sowas nicht bei der Post anrufen (läge doch nahe, oder?), sondern im Call Center. Kostet mehr fürs Ticket, mehr Zeit ...
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen