20090326, LH 3735, Zürich - Frankfurt
In zwei Tagen schliesst die LH-Lounge in ZRH und wird zu einer normalen Swissport-Lounge. Die meisten MitarbeiterInnen (sie teilen sich 440 Stellenprozente) bleiben, eine nette Dame macht langen unbezahlten Urlaub. Gestern Abend hatten die Angestellten ihren Abschied gefeiert.
Danach wirds nur noch via Passkontrolle möglich sein, zu dieser Lounge zu kommen, sie liegt dann im "Schengen-Ausland". Auch das Angebot dieses bisherigen Geheimtipps wird deutlich verschlechtert: Statt Champagner nur noch Prosecco, kaum noch was zu essen, wie bereits jetzt in der anderen Swissport-Lounge eben. Und die Angestellten können keine Boradingpässe mehr machen usw., weil man ihnen die Terminals weg nimmt. Bei der Swiss-Lounge kann das Empfangspersonal gar nichts (und will oft nichts tun).
Für viele Paxen ist das ein Downgrade hinsichtlich des Angebots. Kleiner Trost: Zumindest am Anfang sollen die ehemaligen LH-Angestellten auch noch hier Dienst tun.
Ach ja, da war noch ein Flug. Etwas Abflugverspätung, einige Warterunden über Frankfurt. Unterwegs merkt man bei LH als guter Kunden nicht, dass man ein guter Kunde ist. Oder war.
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